利润率是衡量您的业务取得多少成果的完美指标. 客户的竞争和期望正在上升, 同时, 利润水平受到打击. 客户有多种购买选择.
在客户中创造需求，然后用你的服务来满足它. 只有当您在市场上销售相同的产品并获得比竞争对手多五到十倍的利润时，利润水平才会提高.
您的目标是充分利用您的业务. 如果您的业务没有增长, 是时候做出一些改变了. 以下是有关更快销售产品和最大化利润水平的一些技巧:-
1- 现有客户是最好的利润来源.
这是人类的一种倾向，我们忘记珍惜我们已经拥有的东西. 让一次性客户成为回头客很重要. 他们已经尝过你的服务, 因此更容易说服他们向您购买更多商品. 也根据研究, 这些客户倾向于花费更多，并且更愿意尝试新产品和服务.
这些是您可以尝试从现有客户群中最大化利润的一些事情:-
- 鼓励客户推荐计划- 让满意的客户将您的业务或服务推荐给他们的朋友. 作为回报，给他们一些奖励积分或优惠. 就像他们可以在下次购买或免费送货时使用的一些折扣一样.
- 索取推荐信- 口碑很重要. 在购买任何产品或服务之前，客户习惯于在网上查找相关信息. 您可以要求他们填写简短的调查或撰写评论. 好评将促进您的业务. 但不要让差评让你士气低落, 努力让他们变得更好.
- Follow up – 与您的客户保持联系. 向他们发送有关最近优惠的自动电子邮件, 最新发布, 高折扣促使他们向您购买产品. 客户特殊礼品也是一个好办法, 像发送折扣券.
- 建立客户关系 – To build long-term relationships with customers, 人际交往很重要. 如果他们很长时间没有购买，请询问他们的原因, 就像他们对服务或其他什么不满意一样. 当他们在特定的月份或日期订购时，他们还会发送生日折扣或周年纪念礼物，这会增加个人风格，让客户感到特别.
2- 提供优质服务
创造良好的客户体验是必要的. 商业不再只是销售产品, 每个人都在卖同一种产品, 买家为什么要选择你? 您的服务让您有别于竞争对手.
- Assist your customers – 始终尝试新的方式与客户互动，始终在他们的脑海中出现. 解决他们的查询产品是帮助他们购买的好方法. 喜欢, 帮助他们找到适合某个场合的完美礼服. 这种额外的帮助将使他们坚持您的服务.
- 培训您的员工- 培训员工与销售好产品同样重要. 知识渊博和高效的员工将更好地帮助您的客户. 后期客服很重要. 应该有简单的退货和退款政策. 建立一个优秀的客户服务团队，通过电话或实时聊天为他们提供帮助.
3- 充分利用技术
自动化是每个企业的共同趋势, 投资于正确的软件是需要. 初始成本可能很高，但长期利润水平也很高. 新时代技术有巨大的好处, 每种问题都有技术解决方案, 就这样吧 管理, 效率, 通讯, 革新, 或任何东西.
现在市场上有很多软件，很难找到最好的软件. EMERGE应用 如果您想完全自动化您的业务，这是一个非常好的选择. 它是一个 综合的 小型企业的库存管理应用程序, 处理从库存到仓库到会计的整个业务. 最棒的是它适合各种业务, 无论是传统的电子商务还是直接运输业务.
4- 实施向上销售和交叉销售等销售技术
这两种技术是让客户花更多钱的好方法. 追加销售是指销售所购商品的升级版. 追加销售的简单示例, like a fast-food restaurant menu, 提供额外收费的披萨配料或免费提供的在线软件, 用于访问客户需要购买的所有功能.
和 交叉销售是指销售相关产品. 比如以更优惠的价格出售手机及其手机壳或将相机和存储卡一起出售.
增加平均订单价值需要做一些事情:-
- 研究捆绑在一起的产品有更高的销售机会. 比如捆绑必要的配件.
- 了解买家的背景和预算，然后尝试追加销售.
- 战略性地将产品放置在您的商店中.
- 不要捆绑价格上涨过多的产品.
- 也不要过分强迫客户.
- 让客户了解购买附加产品对他们有何好处.
- 提供并排比较，让他们意识到不购买产品的风险.
小费 5: 免费营销技术
随着崛起 社交媒体, 产品营销变得前所未有的容易. 众所周知，Instagram 可以带来最大的销售额. 每个社交媒体网站都需要积极参与并与客户持续互动. 您还可以与社交媒体影响者取得联系, 向他们发送免费的产品样品. 并要求他们发表对贵公司服务的评论.
与不是您的竞争对手的公司合作并针对相同的客户群. 形式 合资企业 跟他们. 例如在情人节与餐厅合作, 你店里的衣服, 并在餐厅为这对夫妇吃晚餐.
最后的忠告!
作为领导者有明确的目标并以结果为导向. 设定你的优先事项, 试着集中注意力, 并为最有利可图的客户和产品提供最大的努力和关注. 摆脱不会为公司带来利润的任务. 您无需迈出大步, 微小的变化可以产生有效的变化并有助于提高利润水平.