博客 雅虎Messenger正在關閉- 我們能學習和在哪裡,它的用戶去?

雅虎Messenger正在關閉- 我們能學習和在哪裡,它的用戶去?

通過 黛比
Brosix Instant Messenger

雅虎通, 自上推出的消息場面的中流砥柱 1998, 將停止其服務. 在開拓即時通訊的連續第二 (IM) 計劃關閉其門 (AOL即時通訊在去年12月關閉), 雅虎通將於 7 月關閉 17 今年的. 雖然兩個事件不一定是趨勢, 看來在不久的將來,IM 市場將繼續發生重大變化.

這個重要的場合, 當 IM 界的一位原始潮流引領者倒閉時, 現在是通過雅虎通的故事反思 IM 領域長期發展方向的好時機. IM 市場的每一次重大變化都會產生更廣泛的影響,而不僅僅是一個程序在之後關閉 20 運營年限, 分析 Yahoo Messenger 如何到達這一刻很重要.

當然,除了吸取的更大教訓之外,雅虎 Messenger 的關閉還有更直接的影響, 即它的眾多當前用戶轉向哪裡來滿足他們的通信需求?

良好的開端

雅虎 Messenger 大張旗鼓地進入市場 1998 作為雅虎! 尋呼機, 並隨後經歷了多次迭代. 雅虎通是 最早提供可定制功能的 IM 程序之一 例如音樂通知音和自定義消息窗口, 一開始就表現出強烈的創新精神. 不幸的是,這種精神在隨後的幾年中並沒有繼續蓬勃發展, 再加上近年來平台和服務的減少, Yahoo Messenger 很快發現其許多用戶轉向更具吸引力的 IM 選項.

當前和未來的 IM 市場

雅虎通, 很像 AOL Instant Messenger, 面對來自谷歌等公司的激烈競爭,努力維持其用戶群, 臉書和WhatsApp. 專注於移動設備的支點帶來了一些早期的成功, 但最終太少太晚. 雅虎 Messenger 還關閉了其多項功能和服務 (包括廣受歡迎的商品交易商平台). 這些重心轉移以及版本和功能的淘汰意味著雅虎 Messenger 從未找到其特定的細分市場, 競爭對手肯定會考慮的一個教訓.

也許雅虎通的另一個教訓是在 IM 領域, 公司必須在實驗和專注於其獨特功能之間找到適當的平衡. 嘗試一次完成所有事情並不斷調整可能會導致用戶混淆,並鼓勵他們轉向提供更穩定體驗的程序. 雖然 Yahoo Messenger 的情況就是如此,但近年來用戶減少了, 該程序仍然有大量的專用用戶,他們現在需要選擇一個替代程序來滿足他們的消息傳遞需求.

沒有直接的繼任者

隨著雅虎通將停止其服務的公告, 雅虎通知其用戶 當前沒有替代產品, 雖然一個是在早期的實驗階段. 這讓雅虎用戶處於決定他們下一個 IM 程序的位置. 雖然沒有確切的替代品, 在界面和功能方面有多種選擇,從類似於 Yahoo Messenger 的那些, 具有擴展功能列表和更廣泛範圍的用戶.

以下是 4 雅虎通的潛在替代品可供選擇, 每個都有自己獨特的功能和用戶體驗.

充足的選擇

  1. 微信

市場上最受歡迎的消息傳遞程序之一, 微信 目前已經結束 1 全球數十億用戶. WhatsApp 的成功很大程度上源於其對移動消息傳遞的強烈關注. WhatsApp 要求用戶提供相關手機號碼, 並且在移動平台上仍然是最強的, 這意味著對於正在尋找移動消息替代方案的 Yahoo Messenger 用戶來說,這是一個不錯的選擇.

Brosix Instant Messenger

  1. Brosix 即時通訊

專注於用戶數據安全的即時通訊工具, Brosix即時通訊 提供免費軟件和團隊 IM 通信解決方案. Brosix 提供類似於 Yahoo Messenger 的免費個人版本, 和企業版,用於企業內部溝通. Brosix 的大部分重點都放在其企業版上, 對於那些依賴 Yahoo Messenger 進行內部團隊溝通的人來說,它是一個不錯的選擇.

  1. 電報

電報 是一個基於雲的 IM 和 IP 語音程序,非常注重隱私. Telegram 允許用戶進行安全的語音和文本聊天, 以及安全地傳輸文件 (雖然有大小限制). Telegram 需要手機號碼進行驗證, 使其成為尋找安全移動消息程序的用戶的另一個不錯的選擇.

  1. 智力測驗

就用戶界面而言,這可能是與 Yahoo Messenger 最相似的程序, 智力測驗 是另一個早期的 IM 程序 (推出 2 雅虎 Messenger 之前的幾年). ICQ 提供的許多功能對 Yahoo Messenger 用戶來說似乎很熟悉, 對於那些尋求類似體驗的用戶來說,它是一個很好的替代選擇.

綜上所述

Yahoo Messenger 的關閉是 IM 歷史上的重要時刻, 可以提供有關該領域發展方向的一些見解. 雖然市場觀察者肯定都會對這個問題有自己的看法, 有一件事是確定的- 為了保持在 IM 領域的相關性, 企業需要學習如何使他們的產品適應用戶的需求和願望,同時又不犧牲其獨特的功能.

除了對其他 IM 業務的教訓, 雅虎 Messenger 的關閉還將讓成千上萬的當前用戶選擇他們帶來業務的替代程序. 幸運的是有多種強大的選擇, 意味著手頭的問題更多的是選擇最適合他們需求的.

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