Ride-layanan berbagi Uber telah ditemukan bersalah karena praktek-praktek tidak adil dan menipu dan didenda $20 juta di Pengadilan Distrik AS di San Francisco setelah Federal Trade Commission mengajukan tuntutan, itu laporan TODAY USA.
Uber berlebihan dan menipu driver-nya menjadi percaya bahwa setiap pengemudi bisa mendapatkan lebih dari $90,000 setiap tahun di New York sementara mereka beroperasi di San Francisco bisa mendapatkan lebih dari $74,000 setiap tahun. Tapi penyelidikan mengungkapkan bahwa driver UberX benar-benar diterima $61,000 di New York dan $53,000 di San Francisco tahunan.
Perusahaan transportasi-memanggil juga berjanji driver-nya bahwa mereka bisa dibayar $25 per jam di Boston dan $18 di Minneapolis dan $25 di Philadelphia. Tapi semua ini ternyata palsu ketika terbukti bahwa bahkan tidak sampai ke 10% driver perusahaan mendapatkan sebanyak diiklankan di daftar pekerjaan, dengan banyak dari mereka mengungkapkan kekecewaan dan frustrasi dengan pekerjaan mereka dengan Uber.
Driver dalam skenario lain juga tertipu menjadi percaya bahwa mereka bisa memiliki mobil dengan kurang dari $20 pembayaran harian atau kurang dari $17 pembayaran setiap hari jika mereka disewakan Program mobil Kendaraan Solusi yang disebut-sebut menjadi murah. Lebih 1,900 Driver terdaftar dalam program ini hanya untuk menemukan bahwa ini tidak pernah terjadi dan Uber mengklaim ketidaktahuan persyaratan sewa kendaraan atau program pembelian.
Dalam beberapa kasus mengerikan, Uber telah menyarankan driver berhubungan dengan pemberi pinjaman mereka sehingga dapat mengetahui pembayaran untuk mobil mereka disewakan, akrual dan jumlah yang terhutang sejak perusahaan "tidak melacak informasi ini."
Uber setuju untuk membayar $20 juta sebagai kompensasi tetapi tidak pernah secara langsung mengakui kesalahan apapun dalam tuduhan yang diajukan terhadap itu. Ini mengungkapkan bahwa beberapa denda akan digunakan untuk melunasi driver dengan pengembalian uang jika mereka menderita di bawah representasi sesat yang dibuat oleh perusahaan perjalanan-berbagi.